Mind Network e intelligenza emotiva in azienda
  • Codice corso: FPS-004
  • Livello: Base
  • Ore: 16
  • Durata: 6 incontri
  • Data inizio corso: -
  • Docente: Dott. Leandro Gentili
  • Sede: Sperling srl Varese via W. Marcobi, 4
  • Contatti: info@grupposperling.it

1. Lavorare con l’intelligenza emotiva
a. come le emozioni possono aiutarci
b. valutare sé stessi e le proprie risposte emotive
c. analizzare il proprio comportamento
2. Promuovere la comunicazione empatica
a. comprendere il proprio stile relazionale
b. comunicare in modo non aggressivo
c. ascolto attivo e rispetto reciproco
3. La risorsa dell’assertività
a. Esplorare i diritti assertivi
b. affermare i propri bisogni
c. Dire di no: farsi valere nei rapporti interpersonali
4. Esprimere richieste e desideri
a. formulare richieste concrete
5. Costruire network di competenze
a. valorizzare il contributo dei membri del gruppo
b. disinnescare gli atteggiamenti aggressivi
c. promuovere la collaborazione tra colleghi
6. Formulare giudizi di valore
a. Dire grazie
b. come riconoscere il valore del lavoro altrui

Il corso offre l’opportunità di valorizzare il contributo dell’intelligenza emotiva nei contesti di lavoro allo scopo di favorire la costituzione di un clima positivo. Gli studenti saranno in grado di descrivere gli elementi su cui si fonda una relazione
assertiva, sapranno indicare la relazione tra affermazione dei propri bisogni e gestione dei conflitti. Alla fine del corso gli studenti saranno in grado di costruire relazioni efficaci partendo dall’esprimere le proprie necessità in maniera appropriata, sapranno avanzare critiche costruttive e valorizzare il contributo di compagni e collaboratori.

Attestato di partecipazione

Diploma di Scuola Media Superiore

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